СтройАудит.ai
Начать аудит

Документы сервиса

Публичная оферта

Редакция от 22 октября 2026 г.

Настоящий документ — публичная оферта сервиса «СтройАудит.ai» (далее — оферта) заключить договор возмездного оказания услуг автоматического аудита проектной документации с любым дееспособным лицом, которое отзовётся на оферту (далее — заказчик).

Оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит существенные условия договора. Она является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 (откроется в новой вкладке) Гражданского кодекса Российской Федерации (откроется в новой вкладке), пункта 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (откроется в новой вкладке) и пункта 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (откроется в новой вкладке). Условия одинаковы для всех заказчиков одного тарифа.

1. Кто оказывает услугу

Исполнитель — физическое лицо Самсонов Алексей Александрович.

Вопросы и претензии принимаются по электронной почте: stroyaudit.ai@gmail.com.

Оплата принимается через платёжный сервис Lava.top (откроется в новой вкладке), который обрабатывает платежи и формирует чеки в соответствии с законодательством. Lava.top не заменяет Исполнителя по договору аудита.

2. Предмет

Исполнитель оказывает информационную услугу: автоматически проверяет загруженные заказчиком материалы проектной документации (чертежи, эскизы, PDF, сметы) и формирует отчёт с замечаниями и рекомендациями. Заказчик сам выбирает, по нормам какой страны проверять проект: Российская Федерация, Республика Беларусь или Республика Казахстан.

Отчёт формируется алгоритмами и искусственным интеллектом. Он носит рекомендательный характер и не является заключением государственной или негосударственной экспертизы проектной документации.

Отчёт сформирован искусственным интеллектом в ознакомительных целях и требует обязательной проверки сертифицированными специалистами соответствующего профиля (инженерами-проектировщиками, архитекторами, инженерами по инженерным системам и сметчиками) перед началом строительных или монтажных работ.

Договор является договором возмездного оказания услуг (статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (откроется в новой вкладке), статья 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь (откроется в новой вкладке), Гражданский кодекс Республики Казахстан, Особенная часть (откроется в новой вкладке)).

3. Акцепт

Акцепт должен быть полным: заказчик принимает оферту в целом, вместе с Политикой конфиденциальности и Условиями возврата средств.

Запуская проверку, заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он вправе передать загружаемые материалы и что в них нет сведений, которые запрещено передавать третьим лицам.

4. Тарифы и цена

Цена, валюта и лимиты указаны в разделе «Тарифы» на главной странице и дублируются на странице оплаты. Валюта зависит от выбранной страны. Цена договора — сумма из этого раздела на момент акцепта.

  • «Экспресс» — за один проект, по цене из раздела «Тарифы».
  • «Полный аудит» — разовая оплата за один проект.
  • «Для застройщиков» — оплата за один месяц в пределах лимита проектов, указанного в разделе «Тарифы».

Если сумма в разделе «Тарифы» и на странице оплаты различаются, применяется сумма, которую заказчик видит на странице оплаты до подтверждения платежа. Исполнитель может изменить тарифы для новых заказов; уже оплаченный заказ исполняется по цене акцепта.

Срок тарифа «Для застройщиков» — один месяц с момента оплаты. Если на странице оплаты указано регулярное списание, следующий месяц продлевается на показанных до оплаты условиях. Отменить автопродление можно без личного кабинета и пароля, не позднее чем за 24 часа до автоматического списания:

5. Как оказывается услуга

Заказчик загружает файлы, указывает адрес электронной почты и страну норм. Отчёт появляется в интерфейсе сервиса после автоматической обработки. Ориентировочный срок — до 15 минут с момента запуска и, для платного тарифа, подтверждения оплаты. Срок может увеличиться из-за объёма файлов или технической нагрузки.

Услуга по конкретному проекту считается оказанной, когда отчёт стал доступен заказчику. Копия отчёта направляется на указанный им email. Претензии по техническому качеству отчёта принимаются в течение 3 (трёх) календарных дней с момента его генерации. По истечении этого срока услуга считается принятой надлежащим образом, если императивная норма закона о защите прав потребителей не даёт заказчику более длинный срок.

Сервис работает по политике Zero-Data Retention. Он обрабатывает минимально необходимый объём персональных данных: адрес электронной почты (для отправки отчёта), технические метаданные (IP-адрес, тип браузера) и платёжные идентификаторы. Файлы пользователей — чертежи, сметы и иные материалы проекта — не сохраняются на постоянной основе и удаляются автоматически сразу после обработки. Регистрация, личный кабинет и пароль не требуются.

Отчёт и временная сессия чата по разовому тарифу хранятся 14 дней (в пределах срока 7–14 дней), после чего автоматически удаляются. По тарифу «Для застройщиков» ссылка на отчёт и чат действует 30 дней с момента формирования отчёта, затем также удаляется. Доступ к отчёту и чату открывается по временной ссылке с токеном, без отдельного личного кабинета.

В чате по одному отчёту заказчик может отправить не более 30 сообщений. В тариф «Полный аудит» и «Для застройщиков» входит такой чат. Тариф «Для застройщиков» дополнительно включает приоритетную обработку, анализ смет и спецификаций, рекомендации для строителей и проектировщиков, API и командный доступ и число проектов в оплаченном месяце в пределах лимита из раздела «Тарифы».

6. Права и обязанности

Исполнитель обязуется оказать выбранную услугу и рассмотреть претензию в порядке оферты.

Заказчик обязуется указать достоверный email, оплатить выбранный тариф и не загружать материалы, права на которые ему не принадлежат.

Потребитель — гражданин, который заказывает услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством, — сохраняет права по закону своей страны: Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (откроется в новой вкладке), Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (откроется в новой вкладке), Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (откроется в новой вкладке). Условия оферты не отменяют эти права, в том числе право на информацию об услуге и исполнителе и право отказаться от договора до окончания оказания услуги с оплатой фактически понесённых расходов.

7. Возврат и персональные данные

Порядок возврата денег описан в Условиях возврата средств. Он следует статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункту 1 статьи 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь, пункту 1 статьи 38 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и пункту 1 статьи 686 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности в случае, если Заказчик осуществляет строительство, монтаж конструкций или закупку материалов при отсутствии полного комплекта официально утверждённой рабочей проектной документации, а также на основании неполных, эскизных или предварительных исходных данных.

Исполнитель и Сервис не несут ответственности за выводы и рекомендации отчёта в случаях, если Заказчик предоставил неполные, недостоверные, искажённые исходные данные, не указал важные климатические, геологические или технические особенности объекта (в том числе сейсмичность района, тип грунтов, уровень грунтовых вод), либо загрузил нечитаемые или повреждённые файлы.

Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду, а также любые финансовые перерасходы, отклонения в сметных расходах на материалы и работы, возникшие у Заказчика в результате использования отчёта.

Исполнитель не отвечает за строительные, финансовые и договорные решения, которые заказчик принял на основании отчёта, и за то, что автоматическая проверка не обнаружила отдельное замечание. Это не ограничивает ответственность исполнителя, если услуга не оказана, отчёт не открывается по вине сервиса или причинён вред жизни, здоровью либо имуществу заказчика в случаях, когда закон не допускает освобождения от такой ответственности.

Если отчёт не предоставлен или технически непригоден, заказчик вправе требовать повторного оказания услуги либо возврата денег по Условиям возврата и по статьям о недостатках услуги: статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» (откроется в новой вкладке), статье 31 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (откроется в новой вкладке) и статье 35 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (откроется в новой вкладке).

9. Претензии и споры

До суда заказчик направляет претензию на stroyaudit.ai@gmail.com. В письме нужны email, с которого оформлялся заказ, дата и сумма оплаты, тариф и суть требования. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 календарных дней, а если закон страны заказчика даёт более короткий срок — в этот срок.

Спор, который не удалось закрыть претензией, рассматривается по законодательству места регистрации Исполнителя и передаётся в суд по этому месту. Императивные нормы законодательства о защите прав потребителей страны заказчика применяются только в той части, в которой договор не может их изменить, включая право потребителя самому выбрать суд, если закон его страны устанавливает это право императивно.

10. Срок оферты

Оферта действует с даты редакции и до её отзыва. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к заказам, акцептованным после публикации. Оплаченный заказ исполняется на условиях, действовавших в момент акцепта.

11. Тексты актов